服务特点
•以主动式、定制化和管家式的服务理念,为客户网络运行现状进行全面检查,并结合客户的业务及使用要求,做出深度量化评估、提供网络运维和优化建议,帮助客户对网络健康状况进行科学管理、及时处理网络故障、规避潜在风险,时刻保持网络系统高效稳定运行。
•本服务主要交付:《巡检报告》、 《网络优化建议》等材料
服务流程
服务名称
服务说明
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服务期内,对用户使用的迈普网络产品进行机房现场检查,排除故障隐患,并向用户提出运维优化建议,以延迟设备使用寿命。仅提供省级或地市级机房现场检查服务。每年四次。
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服务期内,对用户使用的迈普网络产品进行机房现场检查,排除故障隐患,并向用户提出运维优化建议,以延迟设备使用寿命。仅提供省级或地市级机房现场检查服务。每年两次。
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服务期内,服务人员通过远程登录方式对用户使用的迈普网络产品的运行状态进行全面检查,排除故障隐患,并向用户提出运维优化建议,以延长设备使用寿命。可提供巡检方案制定、巡检实施、巡检总结及运维优化建议等服务。每年两次。
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服务期内,对用户使用的迈普网络产品进行机房现场检查,排除故障隐患,并向用户提出运维优化建议,以延迟设备使用寿命。仅提供省级或地市级机房现场检查服务。每年一次。
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服务期内,服务人员通过远程登录方式对用户使用的迈普网络产品的运行状态进行全面检查,排除故障隐患,并向用户提出运维优化建议,以延长设备使用寿命。可提供巡检方案制定、巡检实施、巡检总结及运维优化建议等服务。每年一次。
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服务期内,服务人员通过远程登录方式对用户使用的迈普网络产品的运行状态进行全面检查,排除故障隐患,并向用户提出运维优化建议,以延长设备使用寿命。可提供巡检方案制定、巡检实施、巡检总结及运维优化建议等服务。每年四次。